خدمت صدور حکم کارگزاران

شرح خدمت :

  صدور مجوز اعزام برای عوامل اجرایی عملیات حج تمتع و عتبات عالیات از بین افراد متعهد و مجرب در راستای ارتقاء کیفیت خدمت رسانی به زائران بیت اله الحرام و عتبات عالیات

مدارک مورد نیاز :

1- داشتن شرایط لازم جهت اعزام در سمت مورد تقاضا
2- پذیرفته شدن در آزمون کتبی و مصاحبة مربوط به اعزام در سمت مورد تقاضا
3- تأیید صلاحیت شخص از نظر مدیریت، حراست و واحد آموزش و ارزشیابی عملکرد حج و زیارت 

نحوه دسترسی به شکایت از خدمت :
1- از طریق مراجعه به سامانه رسیدگی به شکایات سازمان حج و زیارت به آدرس : https://bazresi.haj.ir
2- از طریق مراجعه حضوری و ارائه شکایت به دفتر حج و زیارت استان
3- از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت به آدرس https://saamad.ir
4- از طریق سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی کل کشور https://shekayat.bazresi.ir

5- زمان رسیدکی به شکایت 24 ساعت کاری