خدمت نقل و انتقال سند

شرح خدمت :

  انتقال اسناد ودیعه گذاری حج تمتع و عمره مفرده به متقاضیان اعزام به این سفر ها که در بانک های عامل مربوطه دارای سند نمی باشند.

مدارک مورد نیاز :

1- اصل سند ودیعه گذاری حج تمتع و یا عمره مفرده

2- گواهی حصروراثت برای صاحبان سند مرحوم شده

3- اصل شناسنامه و کارت ملی فرد انتقال گیرنده و فرد انتقال دهنده

4 - صلح نامه تنظیم شده در دفاتر اسناد رسمی ( در انتقال سند عمره مفرده در صورتی که صاحب سند در قید حیات باشد نیازی به تنظیم صلح نامه نیست.)

نحوه دسترسی به شکایت از خدمت :
1- از طریق مراجعه به سامانه رسیدگی به شکایات سازمان حج و زیارت به آدرس : https://bazresi.haj.ir
2- از طریق مراجعه حضوری و ارائه شکایت به دفتر حج و زیارت استان
3- از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت به آدرس https://saamad.ir
4- از طریق سامانه رسیدگی به شکایات و اعلامات سازمان بازرسی کل کشور https://shekayat.bazresi.ir

5-زمان رسیدگی به شکایت 48 ساعت کاری